Какие документы необходимы для страховой выплаты ОСАГО после ДТП

Что делать при ДТП, как получить компенсацию по ОСАГО в случае причинения вреда? Следует понимать, что любое транспортное происшествие должно быть должным образом зафиксировано, все документы для страховой после ДТП ОСАГО необходимо оформить сразу после случившего. При причинении любого вреда – морального, материального и физического, пострадавший имеет право на получение денежной компенсации, назначаемой страховой компанией, застраховавшей виновника ДТП.

В России возможность возмещения такого ущерба регулируется законом «Об ОСАГО», который действует на территории страны с 2007 года.

С 2014 года действующее законодательство обязывает всех пострадавших в происшествии обращаться в страховые компании в таких случаях:

• если в ДТП приняли участие только два участника;
• оба участника происшествия имеются страховку ОСАГО;
• пострадавших по здоровью в ДТП нет, нанесен был только материальный ущерб.

Страховые случаи при ДТП первые действия

Дорожно-транспортное происшествие несомненно относится к случаю выплаты страховки ОСАГО и служит весьма веской причиной для того, чтобы виновное лицо выплатило потерпевшему компенсацию.

В системе добровольного страхования на компенсацию может рассчитывать и виновник аварии.

Как правильно поступать в ДТП прописано в п.п. 2.5-26.1 Правил дорожного движения:

• остановить передвижение (если авто не остановила сама авария);
• рассмотреть место действия;
• поставить знак обозначающий аварийную остановку;
• спросить и записать в блокноте фамилию, имя, отчество, телефонные номера очевидцев и участников аварийного происшествия.

Название и контакты страхующей фирмы указаны в полисе страхования. Бланк извещения есть у каждого, кто заключил страховой договор. Может такое быть, что бланк вы по разным причинам не взяли с собой, можно сделать его печатную версию, взятую в сети интернет, или попросить пустой бланк у первого встречного водителя. Форма извещения у всех страховых фирм одна, поскольку нормативно принята.

Если авария произошла по причине гибели или увечья человека, участвующие в аварии должны:

• набрать скорую помощь или полицию;
• поспособствовать доставке физически пострадавших лиц в ближнее медучреждение на своем автомобиле или на попутке;
• в больнице сообщить и подтвердить документами свои фамилию, имя, отчество и номер ТС, и возвратиться на место автокатастрофы.

Нельзя забывать, что передвигать объекты, которые тем или иным образом могут помочь установить ход аварии, не разрешается (п. 2.5 ПДД).

Но существуют исключения, когда из-за потерпевших в происшествии нужно организовать объездной маневр.

Когда это не удается, то:

• освободите дорогу;
• зафиксируйте положение объектов и следов, что имеют дело к аварии при помощи мобильного, камеры и т.п.;
• установите расположение машины по отношению к объектам придорожной инфраструктуры.

Если ущерб нанесен лишь материальным ценностям, все фигурирующие в аварии определяют, мешает ли их автомобиль или несколько автомобилей дорожному движению. Когда мешает, то территорию на дороге надо очистить, прежде записав все следы аварии.

Звать ли сотрудников ГИБДД или решить вопрос Европротоколом

Согласно пункту 2.6.1 ПДД, необязательно оформлять автомобильное происшествие, если:

• пострадало только имущество;
• у участников спора отсутствует конфликт по поводу ряда явных увечий, типа и способа, в который они были сделаны.

В расшифровке пункта 2.6.1 указано – отсутствует конфликт. Если представить себя в качестве страховой фирмы, которая заинтересована, она может поставить под сомнение все, сказанное фигурантами дела, и подозревать их в сговоре. Из этого выходит, что Европротокол можно смело оформлять только, когда характер и способ, в который были нанесены повреждения, явные и видны даже без экспертного исследования. Иначе представители, которые присутствуют после ДТП, только усилят доказательства и условия потерпевшего в заявлении о возмещении.

Ст. 11.1 40-ФЗ «Об ОСАГО» добавляет в список условностей, что нужны для составления Европейского протокола, другие смежные обстоятельства, необходимые компании:

1. Автоавария – это следствие столкнувшихся двух видов транспорта (возможно – с прицепным багажом).
2. Пострадали лишь сами фигуранты катастрофы.
3. Характер и условия аварии водитель зафиксировал в уведомление о происшествии.

Внимание! 50 тыс. руб. – это максимальное значение выплаты по страховке при оформленном Европротоколе (п. 4 ст. 11.1. 40-ФЗ «Об ОСАГО»).

Пострадавшее лицо не имеет права требовать компенсирование материального ущерба больше суммы по договору, даже если в результате будут обнаружены дополнительные дефекты машины. Однако он может обратиться к страхующей фирме виноватого за выплатой ущерба здоровью, если на момент оформления ДТП о нанесение данного типа ущерба он не предполагал и не мог взять во внимание (п. 8 ст. 11.1. 40- ФЗ).

Если документы для страховой фирмы при автопроисшествии ОСАГО оформить с присутствием сотрудников полиции, максимальная сумма выплаты вырастет до четырехсот тысяч руб.

Среднестатистическая сумма компенсации вреда материальным ценностям при Европротоколе составляет 400 тысяч рублей вместо 50 тысяч рублей, когда:

• авария случилась в столице России или ее бывшей столице и их областях;
• оба фигуранта застраховали свои ответственности по уговору ОСАГО, заключенному с 01 октября 2014 года до 30 сентября 2019 года.

Участникам аварии, оформленной Европротоколом, необходимо взять во внимание следующее: на протяжении 5 суток спустя одержания заявки о компенсации и извещения со всеми приложениями страховая фирма имеет право попросить сдать автомобиль для экспертизы. Нельзя заниматься ремонтом машины пока не истечет этот срок.

Что делать при ДТП: правила заполнения протокола

Для получения компенсации ущерба в результате аварии, необходимо подавать бланк извещения, в котором указываются все обстоятельства аварии. Это является установленным порядком и позволяет значительно сэкономит время, необходимое для разбора ситуации и принятия решения о компенсации. Срок действия справки ограниченный, обычно она подается в течение до 15 дней после ДТП.

Такое извещение заполняется всеми сторонами ДТП, самостоятельно оно используется в таких случаях:

• в ДТП принимают участие только две стороны (виновник и пострадавший);
• у обоих участников есть оформленный полис ОСАГО;
• причиненный ущерб не больше 50 тыс. рублей;
• виновник ДТП свою вину признает.

Перечень документов возмещения включает в себя ряд документов, часть из которых заполняется сразу после аварии, другие – позже. Например, для проведения экспертизы необходимо заказывать эксперта, который подтвердит ущерб и проведет оценку.

Рекомендуется обращаться к независимым экспертам, которые максимально полно и точно проведут оценочные работы, после этого подавать акт страховщику.

Кроме того, есть ряд рекомендаций, которые позволяют максимально полно подать документы. Это касается особенностей заполнения всех справок и извещения, особенностей их оформления. Так, важно проследить, чтобы вся информация указывалась правдиво и полно, не допускаются помарки и исправления, ложные данные, пропуск важной информации.

Как проводится экспертиза после ДТП

Для компании страховщика очень важна любая документация, которая подтверждает нанесенный ущерб и его объем. Для этого необходимо обратиться для проведения экспертизы, во время которой будет определено, какие именно повреждения ТС были совершены, какой объем ущерба нанесен и подлежит ли авто восстановлению.

Это же касается порчи любого имущества во время ДТП. Если был причинен вред здоровью, то необходимо независимое медицинское освидетельствование.

При заполнении протокола ГИБДД о происшествии следует обратить внимание на следующие факторы:

• вся информация должна соответствовать действительности, не допускается внесение неточных, ложных данных;
• необходимо максимально полное отображение всех обстоятельств ДТП, выявленных нарушений, ущерба;
• не допускается наличие пропущенных строек, вместо них требуется ставить прочерк;
• нельзя заранее подписывать пустой протокол! Личная подпись ставится только в том случае, когда протокол уже полностью заполнен и проверен;
• необходимо проверить правильно отображения карты ДТП.

В дополнение к протоколу предоставляются копии паспорта, водительских прав, технического паспорта ТС, св-во регистрации ТС, справка ДТП.

При авариях довольно часто случается, что одна из сторон не согласна с оценкой ущерба. В этом случае необходима экспертная независимая оценка, которая покажет сумму. При заказе эксперта необходимо проверить наличие лицензии на выполнение подобное деятельности.

Внимание! Во время экспертизы также обязательным является присутствие сотрудника страховой компании, без этого результаты будут признаны недействительными.

Собранный пакет документации требуется в срок до 15 дней отправить страховщику, после чего все представленные свидетельства будут рассмотрены и принято решение о выплате, сумме компенсации или в отказе выплаты с обоснованием.

Что нужно для страховой ОСАГО после ДТП

Какие нужны документы для оформления? При заполнении полиса о страховом случае клиент получает бланк согласия извещения о ДТП, всего заполняются два таких бланка, для чего существует строгая инструкция. При отступлении от этой инструкции страховая компания может отказать от компенсации, поэтому к этому вопросу следует отнестись очень внимательно.

Во время заполнения бланка надо учитывать, что, если в аварии есть несколько участников, но все они заполняют один бланк. В случае наличия разногласий между участниками аварии, в специальной графе ставится отметка об этом. Сам бланк заполняется только печатными буквами, в графах ставятся галочки или крестики, вместо слова нет указывается прочерк.

Обязательным является указание, если ТС оборудовано регистратором. При заполнении графы «схема ДТП» следует обязательно указывать правдивую информацию!

Такое извещение подается в страховую компанию в течение 15 дней с момента аварии, но не позже. Если в самом бланке для отображения информации по происшествию нет места, допускается использование обычного листа А4, в котором от руки записывается требуемая информация.

Исправления и помарки не допускаются, каждый лист подписывается всеми участниками аварии, после чего пострадавший отправляет бланк извещение с заполненным заявлением в страховую компанию. Виновник свой экземпляр отправляется страховщику.

Какие документы нужны для обращения в страховую после ДТП

Пакет документации, необходимый для компенсации расходов или ущерба при ДТП включает в себя:

1. Заверенная копия личного паспорта пострадавшего (сделать это можно у любого нотариуса). Также можно на личном приеме в страховой компании предоставить оригинал паспорта, с которого представителем страховщика будет снята копия и приложена к пакету документов на возмещение.
2. Бывает ситуация, при которой пострадавший сам не может подать документацию лично. В этом случае необходимо оформить у нотариуса доверенность, по которой представитель пострадавшего сможет предоставить пакет по ОСАГО.
3. Обязательным является наличие банковских реквизитов для перечисления возмещения, если решение страховой компании будет положительным.
4. Список документов в обязательном порядке должен включать в себя справку о ДТП, выдает которую сотрудник ГИБДД. При выдаче справки требуется проследить, что она была правильно заполнена и содержала только достоверные сведения.
5. Извещение о ДТП, заполняемое всеми сторонами, включая пострадавших и виновников. В извещении указываются все обстоятельства происшествия, наличие разногласий между сторонами. Если авто оснащено регистраторов, необходимо об этом указать в извещении, показания такого оборудования часто имеют решающее значение.
6. Копия протокола о ДТП, возбуждения или отказа о возбуждении уголовного дела, административного правонарушения. Это предварительный протокол ГИБДД и окончательное решение, определение, если по совершенному нарушению не предусматривается штраф.
7. Документы, подтверждающие право собственности на имущество (автомобиль). Если управление осуществляется по доверенности, необходимо предоставить бланк доверенности, заполненное должным образом.
8. Оценка ущерба, составленная независимым экспертом. Тут есть один очень важный момент – для получения реальной оценки лучше всего обращаться именно к независимому эксперту, а не специалисту, которого продвигает страховая компания. Дело в том, что при страховом случае компания всегда стремиться минимизировать выплаты. По этой причине ущерб намеренно занижается, что отрицательно сказывается на размере компенсации.
9. В пакете документации включаются кассовые чеки или квитанции оценщика, квитанции от эвакуаторщика (можно заменить на кассовый чек с заказ-нарядом). Дополнительно включаются все документы, подтверждающие расходы, связанные с доставкой поврежденного авто на стоянку, за время хранения ТС на стоянке, проведение экспертизы и на все другие дополнительные финансовые траты.

При составлении документации, необходимой компании страховщику, очень важно все перепроверить, особенно это касается достоверности данных. Даже малейшие неточности и помарки могут привести к отказу страховщика в выплатах.

Суммы и сроки выплат по ОСАГО

Выплаты страховки требуют предварительного составления и подачи заявления о ДТП, сделать это важно своевременно. Если сроки пропущены, то компания имеет право отказать в выплатах, но и сам пострадавший имеет право восстановить сроки через суд.

Страховая компания должна или предоставить письменный отказ о возмещении ущерба, или осуществить выплаты в течение 20 дней после подачи документации.

Если это не сделано, то за каждый день просрочки выплат начисляется 1% от всей начисленной суммы.

При наступлении страхового случая возмещение возможно при помощи таких средств:

• полная сумма стоимости автомобиля (по существующей цены на рынке на день аварии), выплачивается, если ТС полностью пострадало, не подлежит ремонту;
• частичная денежная компенсация выплачивается, если ТС повреждено частично, стоимость рассчитывается, исходя из цены на запчасти на день аварии;
• могут быть выплачены дополнительные средства, если есть расходы на хранение поврежденного автомобиля.

Для возмещения ущерба законодательством установлены фиксированные максимальные размеры компенсационных выплат:

• при повреждении имущества – до 400 тыс. рублей;
• при причинении вреда здоровью – до 500 тыс. рублей.

Но надо учитывать, что максимально возможные выплаты назначаются далеко не всем, так как размер компенсации зависит от причиненного ущерба, тяжести аварии и многих других факторов.

Когда в страховке могут отказать

Может ли страховая компания отказать в возмещении ущерба по ОСАГО? Да, такая ситуация допускается в следующих случаях:

• документация подается с нарушениями сроков (но такие сроки можно восстановить, если обратить в суд с соответствующим иском);
• пакет документов не полный;
• авария умышленная (это может привести к открытию уголовного дела);
• потерпевший в момент ДТП находится в состоянии опьянения;
• у потерпевшего нет полиса ОСАГО, водительские права;
• есть нарушения условий страхового соглашения;
• нет ТО для автомобиля пострадавшей стороны.

ОСАГО является обязательным типом страхования на случай аварии. Именно договор дает возможность защитить свои права, возместить причиненный ущерб. Для этого очень важно сразу после ДТП собрать требуемый пакет документации, который подается страховщику. Если все заполнено правильно, соответствует законодательству и условиям договора, то ущерб будет возмещен.

Видео по теме